Политика отмены/возврата средств

В случае нашей ошибки мы полностью возместим стоимость заказа и стоимость доставки.

• В случае обнаружения дефекта (например, если упаковка товара была повреждена при доставке), замена товара будет произведена только в случае уведомления нас об этом в день получения товара и отправки фотографий поврежденного товара на info@lyargo.ru. По истечении этого срока замена товара невозможна.
• Стоимость возврата товара в наш центральный офис оплачивается исключительно клиентом/покупателем, если товар не поврежден.

Любой клиент, приобретающий товар на lyargo.ru, оставляет за собой право в течение четырнадцати (14) календарных дней с даты получения товара вернуть приобретенный товар по любой причине, даже без причины, и потребовать замены товара на другой.

Вышеуказанное право существует только в том случае, если товар находится в первоначальном состоянии, не был в эксплуатации или не использовался, а упаковка или сам товар не были повреждены. В случае, если lyargo.ru определит, что ни одно из вышеперечисленных условий не применимо, он оставляет за собой право отказать клиенту в замене. Стоимость возврата товара (товаров) в наш центральный офис оплачивается исключительно клиентом/покупателем. Расходы на доставку нового товара (товаров, выбранных клиентом для замены) оплачивает клиент. Возвращаемый товар должен сопровождаться всеми необходимыми документами, полученными вами при получении (квитанция, счет-фактура).

Вы также можете отменить заказ до его отправки, отправив электронное письмо на адрес info@lyargo.ru.